Общие условия использования сервиса Таблица Калорийности

Настоящий документ содержит общие условия использования сервиса «Таблица Калорийности» компании Dine4fit, a.s., ИНН: 25766937, с юридическим адресом: Шимкова 1224, 500 03 Градец-Кралове, которые регулируют предоставление и использование сервиса «Таблица Калорийности» — цифровой платформы, ориентированной на поддержку здорового образа жизни, которая позволяет пользователям получать информацию о питании и продуктах питания, регистрировать и оценивать пищевые привычки, физическую активность и другие виды деятельности, а также использовать эти данные для личного анализа, мотивации и долгосрочного улучшения образа жизни.

§1 Поставщик и сфера применения

Поставщиком услуг и договорным партнером пользователя услуги является Dine4fit, a.s. С юридическим адресом 1224, 500 03 Hradec Králové, IČO: 257 66 937, DIČ: CZ257 66 937. Компания зарегистрирована в Торговом реестре, который ведет Региональный суд в Градец-Кралове, регистрационный номер B3438.

Сервис «Таблица Калорийности» доступен через мобильное приложение «Таблица калорийности» и, в ограниченной степени, через веб-сайт, расположенный по адресу: https://www.tablicakalorijnosti.ru/user/diary

§ 2 Определения

Условия представляют собой Общие условия использования сервиса «Таблица Калорийности».
Приложение — это мобильное приложение «Таблица Калорийности».
Веб-сайт — это веб-сайт, расположенный по адресу https://www.tablicakalorijnosti.ru/user/diary.
Сервис — это сервис «Таблица Калорийности», предоставляемый через Приложение или Веб-сайт.
Магазин приложений — это сервис, через который распространяется приложение, например, App Store или Play Store.
Поставщик — это компания Dine4fit, a.s., идентификационные данные которой указаны в § 1.
Пользователь — это пользователь Сервиса.
Пользовательское соглашение — это соглашение об использовании Сервиса, заключенное между Поставщиком и Пользователем.
Политика конфиденциальности — это Политика конфиденциальности Поставщика, расположенная по адресу https://www.tablicakalorijnosti.ru/personalnyye-dannyye
Общим регламентом является Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (GDPR).
Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее Пользовательское соглашение вне рамок своей предпринимательской деятельности или вне рамок самостоятельного осуществления своей профессии.
Гражданским кодексом является Закон № 89/2012 Coll., Гражданский кодекс, с изменениями.

§ 3 Предмет пользовательского соглашения

Сервис предназначен для получения информации о пищевой ценности продуктов питания и регистрации данных о потребляемых продуктах, а также о физической и другой активности.

Сервис не предназначен для диагностики, профилактики, мониторинга, прогнозирования, лечения или смягчения заболеваний или патологических процессов в организме человека (включая ожирение, диабет и другие).

Если вы страдаете каким-либо заболеванием или испытываете какие-либо проблемы со здоровьем или психологические трудности, проконсультируйтесь с врачом или другом квалифицированным медицинским работником относительно использования Сервиса.

Принятие Условий создает юридически обязывающее Пользовательское соглашение между Пользователем и Поставщиком.

Способы, которыми Пользователь может использовать Приложение, также могут быть ограничены правилами и политикой соответствующего App Store, из которого Пользователь загружает Приложение.

Сервис предназначен для Пользователей старше 16 лет. Если Пользователю меньше 16 лет, Приложение может быть установлено и использовано только с согласия его родителей или законных опекунов и под наблюдением.

Сервис доступен в базовой версии, доступной всем Пользователям, и в Премиум-версии.

Базовая версия включает в себя, в частности, следующие функции:

• Основные данные о пищевой ценности
• Доступ к базе данных продуктов питания
• Запись ежедневной активности

В отличие от базовой версии, премиум-версия включает следующие дополнительные функции:

• Подробная статистика
• Анализ рациона пользователя
• Ежедневная информация о потреблении соли и сахара
• Не содержит рекламы
• Преимущества при покупке в интернет-магазине Поставщика

Полный обзор функций, доступных в настоящее время в Премиум-версии, можно найти по адресу: https://www.tablicakalorijnosti.ru/user/premium.

§ 4 Стоимость услуги

Услуга предоставляется бесплатно, за исключением Премиум-услуги. Сервис собирает персональные данные Пользователей, которые Поставщик использует в целях, описанных в настоящих Условиях использования и Политике конфиденциальности.

Актуальный прайс-лист на Премиум-услугу доступен по адресу https://www.tablicakalorijnosti.ru/user/premium.

Поставщик имеет право в любое время изменять прайс-лист на Премиум-услугу, в частности, но не исключительно, в связи с внедрением новых функций, расширением существующих функций Сервиса или улучшением удобства использования. Если цена Премиум-услуги увеличивается в течение периода оплаты подписки на Премиум-услугу, Пользователь будет уведомлен об этом в Приложении не менее чем за 30 дней и имеет право в любое время прекратить использование Сервиса в соответствии с § 9 настоящих Условий использования.

Оплата Премиум-услуги производится через соответствующий магазин приложений на устройстве Пользователя.

Загрузка Приложения на устройство и использование Сервиса через Интернет может повлечь за собой расходы, которые Пользователь должен будет оплатить своему интернет-провайдеру.

§ 5 Предоставление Приложения и внесение в него изменений

Для устройств iPhone Приложение поддерживает последнюю основную версию iOS и как минимум на одну более раннюю. Для устройств Android требуется как минимум Android 8.0 или более поздняя версия. Пользователь несет ответственность за соблюдение технических требований для использования Приложения. Приложение не поддерживает функции динамического ввода текста, поэтому каждый Пользователь обязан запускать Приложение с настройками текста своего мобильного устройства, обеспечивающими читаемость текста и уведомлений Приложения.

Поставщик периодически предоставляет необходимые обновления Приложения, например, обновления безопасности или технические обновления, необходимые для бесперебойной работы Приложения, о наличии которых Поставщик уведомит Пользователя в Приложении. Пользователь несет единоличную ответственность за установку обновлений Приложения. Если Пользователь не установит обновление на свое устройство, он может потерять доступ к некоторым или всем функциям Приложения.

Помимо обновлений, Поставщик оставляет за собой право изменять отдельные функции Приложения, в частности, расширять, ограничивать или прекращать их, а также изменять пользовательский интерфейс Приложения, с учетом интересов Пользователя, если для таких изменений есть веские причины, такие как необходимость адаптации Приложения к новой технической среде (например, смена операционной системы), увеличение числа пользователей, новые или изменившиеся потребности пользователей, новые знания или другие операционные причины. Поставщик надлежащим образом уведомит Пользователя об изменениях в функциях Приложения в бесплатной и Премиум-версиях.

Срок действия соответствующей версии программного обеспечения заканчивается с появлением новой версии в соответствующем App Store. Поставщик имеет право в любое время прекратить поддержку устаревшей версии. После прекращения поддержки версии Пользователь имеет право использовать Приложение, переключившись на последнюю версию приложения.

§ 6 Регистрация и заключение Пользовательского соглашения

Регистрация и заключение Пользовательского соглашения происходит в Приложении или через веб-форму на Веб-сайте.

Для регистрации и активации Приложения необходимо выполнить следующие шаги:

• Пользователь загружает Приложение из App Store и продолжает процесс регистрации в самом Приложении, где будет проходить различные этапы.
• В процессе регистрации Пользователю также предлагается ввести информацию о цели использования Приложения и некоторые персональные данные, необходимые для оптимального функционирования Приложения. Информация о введенных персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
• Пользователь также может использовать для регистрации свои учетные записи в сервисах Google, Apple или Facebook. В этом случае также будут применяться условия использования сервиса соответствующего поставщика.
• Пользователь сможет ознакомиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Пользователь может просмотреть соответствующие документы по предоставленным ссылкам и ознакомиться с ними. Пользователь должен принять Условия использования и Политику конфиденциальности.
• После завершения всех этапов процесс регистрации завершается, и Пользователь принимает предложение о заключении Пользовательского соглашения с Поставщиком.
• После завершения регистрации Пользователь может в любое время ознакомиться с Условиями в разделе «Подробнее».

Поставщик не будет хранить текст Пользовательского соглашения после его заключения. По запросу Пользователю может быть предоставлена та версия Условий использования, с которой он/она выразил(а) свое согласие.

Пользователь может в любое время завершить и/или приостановить процесс регистрации и возобновить его позже.
Пользователь обязан предоставлять правдивую информацию при регистрации.
Подписка на Премиум-сервис активируется Пользователем в мобильном Приложении или на Веб-сайте.

§7 Срок действия договора

Пользовательское соглашение заключается на неопределенный срок.

Договаривающиеся стороны имеют право расторгнуть настоящее Соглашение в порядке, указанном в настоящих Условиях, или в соответствии с положениями законодательных норм.

В случае Премиум-услуги минимальный срок подписки составляет один (1) месяц.

§8 Расторжение договора

Пользователь, являющийся потребителем, имеет право отказаться от Пользовательского соглашения в соответствии с соответствующими положениями законодательства.

Право на отказ от Пользовательского соглашения регулируется следующими правилами:

Информация о праве на отказ от пользовательского соглашения:

Срок для расторжения Пользовательского соглашения без объяснения причин составляет четырнадцать (14) дней с даты заключения Пользовательского соглашения.

От пользователя требуется четкое заявление об отказе от договора. Это можно сделать, например, через платежный шлюз, по электронной почте на адрес info@support.tablicakalorijnosti.ru или письмом по почте по адресу: Šimkova 1224, 500 03 Hradec Králové. Пользователь может использовать образец формы заявления об отказе от договора:

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ
Имя и Фамилия:
Адрес:
Зарегестрированная электронная почта в приложении Таблица Калорийности:

Адресат:
Поставщик: Dine4Fit, a.s.
IČO: 25766937
Адрес: Šimkova 1224, Hradec Králové, 500 03

Уведомление о расторжении договора об оказании услуг

Дня …………... Я оформил(а) заказ на услугу «Таблица Калорийности». Я реализую свое законное право и отказываюсь от Пользовательского соглашения по услуге «Таблица Калорийности» в течение 14 дней с момента заключения договора.

В ………...……. дня ……….
подпись

Для соблюдения срока отказа от Пользовательского соглашения достаточно, если Пользователь направит уведомление об осуществлении своего права на отказ от Пользовательского соглашения до истечения срока отказа от Пользовательского соглашения.

В случае использования Премиум-сервиса, вывод средств должен осуществляться в соответствии с условиями App Store.

В случае расторжения договора все персональные данные, предоставленные Пользователем при регистрации или использовании приложения, будут обрабатываться в соответствии с Общим регламентом. Права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности.

Если Пользователь правомерно отказывается от Пользовательского соглашения, Поставщик обязан воздержаться от использования любого контента, за исключением персональных данных, предоставленных или созданных Пользователем при использовании Приложения, за исключением случаев, когда: а) контент непригоден для использования без этого цифрового контента; б) контент относится исключительно к деятельности Пользователя при использовании цифрового контента; в) поставщик смешал контент с другими данными, и его разделение может быть осуществлено только с несоразмерными усилиями; или г) он был создан совместно с другими лицами, которые могут продолжать использовать контент.

За исключением ситуаций, указанных в пунктах (а), (б) или (в) предыдущего абзаца, Пользователь имеет право потребовать от Поставщика предоставления ему любого контента, за исключением персональных данных, которые Пользователь предоставил ему или создал при использовании приложения. Пользователь имеет право получить такой цифровой контент бесплатно, без препятствий со стороны Поставщика, в разумные сроки и в общепринятом и машиночитаемом формате.

После отзыва согласия Пользователь обязан удалить Приложение со своих устройств и прекратить его использование без неоправданной задержки. Провайдер имеет право запретить Пользователю дальнейшее использование Приложения, в частности, сделав Приложение недоступным для него или деактивировав учетную запись пользователя; это не влияет на право Пользователя на получение контента, за исключением персональных данных, которые он предоставил или создал при использовании Приложения.

§9 Расторжение договора

Пользователь имеет право расторгнуть Пользовательское соглашение в любое время без предварительного уведомления и объяснения причин, связавшись с Поставщиком, аннулировав свою регистрацию или удалив Приложение. В случае расторжения Пользовательского соглашения пользователь не имеет права продолжать использовать Приложение, а также искать или отображать данные и информацию, хранящиеся в Приложении. Любое законное право на получение контента, за исключением персональных данных, предоставленных или созданных Пользователем при использовании Приложения, остается в силе.

Пользователь имеет право отменить автоматическое продление подписки на Премиум-сервис в Приложении или через магазин приложений.

Пользователь имеет право запросить полное удаление своей учетной записи и всех предоставленных или созданных данных при использовании Сервиса, выбрав опцию «Удалить учетную запись» в Приложении или отправив электронное письмо по адресу info@support.tablicakalorijnosti.ru.

Поставщик имеет право расторгнуть Пользовательское соглашение, направив Пользователю уведомление о расторжении за три (3) месяца, посредством уведомления, размещенного в Приложении. Соглашение расторгается в конце месяца, в котором истекает 3-месячный срок уведомления. Соглашение также расторгается, если срок поддержки версии программного обеспечения истекает, и Поставщик прекращает свою поддержку в соответствии с требованиями законодательства.

§10 Надлежащее функционирование Приложения и обязанности Пользователя

Для обеспечения оптимального удобства использования приложения важно, чтобы данные, которые пользователь вводит в приложение, всегда были достоверными, актуальными и полными.

Пользователь обязан использовать Приложение только по назначению. Любое использование в иных целях, в частности, неправомерное использование функций Приложения, противоречащее разрешенным целям, не допускается.

При использовании Приложения Пользователю запрещается:

• загружать, публиковать, отправлять по электронной почте, передавать или иным образом предоставлять доступ к любому контенту, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбительным, мошенническим, преследующим, клеветническим, вульгарным, непристойным, порочащим, нарушающим конфиденциальность другого лица, ненавистным или расистским, подстрекающим к насилию или причинению вреда здоровью, порнографическим, неэтичным или иным образом запрещенным или неприемлемым;
• выдавать себя за другое лицо или организацию, или ложно заявлять или иным образом искажать свою принадлежность к другому лицу или организации, искажать свое состояние своего здоровья или свои цели при использовании Приложения;
• передавать или иным образом распространять любой незаконный контент или контент, содержащий программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения или оборудования или телекоммуникационного оборудования;
• нарушать работу или вмешиваться в работу Приложения, серверов или сетей, подключенных к Приложению; и/или
• нарушать любое применимое законодательство или вмешиваться в права третьих лиц.

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа к Приложению и доступа к своих устройствам. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Поставщика о любом несанкционированном использовании своей учетной записи или любом другом нарушении безопасности. Поставщик примет разумные меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Поставщика о любом несанкционированном использовании своей учетной записи или любом другом нарушении безопасности.

В случае нарушения Пользователем своих обязательств, Поставщик имеет право, без ущерба для любых других прав (включая расторжение Пользовательского соглашения с немедленным вступлением в силу по уважительной причине), немедленно запретить Пользователю дальнейшее использование Приложения. Поставщик также имеет право удалить все данные Пользователя, хранящиеся в Приложении, если имеются обоснованные основания полагать, что Пользователь использует Приложение, полностью или частично, для хранения незаконного контента или для совершения действий, причиняющих вред самому себе.

§11 Политика конфиденциальности

Для полноценного использования Приложения Пользователю необходимо предоставить определенные персональные данные. Предоставляя свои данные при регистрации, Пользователь подтверждает, что Поставщик будет собирать и использовать Персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться по этой ссылке: https://www.tablicakalorijnosti.ru/personalnyye-dannyye

§12 Обмен

Приложение позволяет делиться частью контента, созданного Пользователем (например, меню), с другими Пользователями. Таким образом, также возможно делиться некоторыми Персональными данными, содержащимися в Приложении; подробности регулируются Политикой конфиденциальности.

Предоставляя согласие на обмен информацией, Пользователь соглашается с тем, что отмеченный им контент будет отображаться в Приложении для отмеченного им Пользователя. Согласие на обмен информацией может быть отозвано в любое время.

§13 Лицензии и права интеллектуальной собственности (ИС)

Заключая Пользовательское соглашение, Поставщик предоставляет Пользователю персональную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, неисключительную, отзываемую лицензию на использование Приложения для личного, некоммерческого использования, как описано в настоящих Условиях использования, на период, в течение которого Пользователь получает доступ к Приложению. Поставщик не передает Пользователю никаких прав на программное обеспечение, предоставляемое через Приложение или используемое для работы Приложения. Пользователь признает, что он не имеет права доступа к Приложению в виде исходного кода. Если Приложение содержит программное обеспечение третьих лиц, Пользователь обязан соблюдать условия лицензирования этих третьих лиц, о которых он будет надлежащим образом проинформирован в Приложении.

Пользователь не имеет права брать взаймы, сдавать в аренду, одалживать, продавать, распространять, сублицензировать, копировать, осуществлять обратное проектирование, декомпилировать, разбирать, переводить, модифицировать, распространять копии, предоставлять доступ, адаптировать или создавать производные произведения на основе Приложения или связанного с ним программного обеспечения. Это не влияет на право Пользователя создавать резервные копии такого программного обеспечения или декомпилировать такое программное обеспечение в соответствии с применимыми нормами авторского права.

Загружая в Приложение собственный контент, в частности фотографии или рецепты, включая загрузку с целью распознавания блюд по фотографии, Пользователь предоставляет Поставщику бесплатную лицензию на использование такого загруженного контента всеми известными способами и по всему миру, в его первоначальном или измененном виде, в частности, для следующих целей:

• включение в контент Приложения и предоставление его другим пользователям Приложения;
• внутреннее и внешнее представление Поставщика, а также его реклама и продвижение через Интернет и иным образом;
• машинное обучение для улучшения контента и функций Приложения.

Поставщик имеет право предоставлять сублицензии или передавать эту лицензию третьим лицам. Данная лицензия предоставляется Пользователем на срок 24 месяца с даты загрузки в Приложение. Если Пользователь не расторгнет лицензию до истечения срока ее действия, она продлевается еще на 24 месяца, даже неоднократно. Прекращение действия Пользовательского соглашения не влияет на срок действия лицензии.

§14 Исключение ответственности

Поставщик не предоставляет никаких гарантий, кроме тех, которые прямо указаны в настоящих Условиях использования.

Приложение не было разработано с учетом индивидуальных потребностей пользователя.

Поставщик не предоставляет и не намерен предоставлять через Приложение какие-либо советы относительно здоровья Пользователей, и предоставление медицинских советов является обязанностью врача или другого квалифицированного медицинского работника. Приложение не предназначено для использования в диагностических или терапевтических целях. Приложение (включая любой контент, предоставляемый в Приложении) не предназначено для использования вместо (а) консультации врача или другого квалифицированного медицинского работника, или (б) визита, телефонного звонка или консультации с врачом или другим квалифицированным медицинским работником.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы со здоровьем и/или психологические проблемы или вопросы, касающиеся физического или психического здоровья, во время использования Приложения, пожалуйста, немедленно обратитесь к своему врачу или другому квалифицированному медицинскому работнику.

В случае, если Пользователь предоставляет доступ к данным об активности, собранным и хранящимся на мобильном устройстве или часах Пользователя (например, умных часах) или в другом приложении, эта информация об активности предоставляется третьей стороной (например, Health Connect, Garmin Connect или Apple Health), и Поставщик не контролирует данные, полученные с этих устройств, и не может гарантировать точность этих данных.

Данные о составе пищевых продуктов предоставляются в Приложении на основе информации об их составе, доступной на упаковке продуктов или в базах данных, управляемых третьими лицами. Поставщик не несет ответственности за точность данных, полученных от третьих лиц.

Если Приложение содержит ссылки на другие веб-сайты и ресурсы, предоставляемые третьими лицами, эти ссылки предоставляются Пользователю исключительно в информационных целях. Такие ссылки не могут рассматриваться как одобрение Поставщиком содержимого веб-сайтов, на которые ведут ссылки, или информации, которую можно получить с них. Поставщик не контролирует содержимое этих веб-сайтов или ресурсов.

§15 Ответственность за баги и ограничение ответственности

В отношении любых возможных дефектов Приложения Пользователь имеет право осуществлять права в соответствии с соответствующими правовыми нормами, в частности, статьей 2389a и последующими статьями Гражданского кодекса.

Поставщик не предоставляет никаких гарантий постоянной доступности Приложения. Пользователь не имеет права на постоянную доступность Приложения и предлагаемых функций, а также не имеет права гарантировать конкретную доступность со стороны Поставщика. Поставщик не обязан обеспечивать постоянную доступность Приложения без каких-либо перебоев или дефектов и не несет за это никакой ответственности.

В случае, если Пользователь уведомит Поставщика о каком-либо дефекте или неисправности Приложения, из-за которых Приложение не функционирует во всех существенных аспектах в соответствии с документами, предоставленными вместе с Приложением (такими как инструкции и руководства), Поставщик проверит это и попытается устранить дефект или неисправность. В некоторых случаях для устранения дефекта или неисправности может потребоваться установка обновления.

В следующих случаях Приложение может быть недоступно; например:

• если дефект или неисправность Приложения являются результатом модификации или изменения вами Приложения (включая его программное обеспечение или контент) или использования Приложения любым способом, выходящим за рамки его обычного и предполагаемого доступа и использования;
• если дефект или неисправность в Приложении вызваны проблемой с вашим устройством;
• в случае технических неполадок.

Ни Поставщик, ни какие-либо положения настоящих Условий использования не ограничивают и не исключают никакой ответственности, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законодательством, в частности, ответственности за смерть или телесные повреждения, причиненные умышленно или по небрежности Поставщика или его представителя.

Поставщик не несет ответственности в случае ненадлежащего использования Приложения.

§16 Передача прав и обязанностей третьим лицам

Поставщик может передать свои права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий использования, третьей стороне. В таком случае Поставщик обязан заранее уведомить третью сторону о передаче прав и обязанностей через Приложение.

Пользователь не имеет права передавать свои права и обязанности, вытекающие из настоящих Условий использования, другому лицу.

§17 Изменения в Условиях использования

Поставщик оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования. Поставщик уведомит Пользователя о любых возможных изменениях Условий использования. Пользователь принимает измененные условия, поставив галочку согласия в Приложении. Актуальную версию Условий использования можно посмотреть в Приложении в разделе «Подробнее» или по адресу https://www.tablicakalorijnosti.ru/usloviya-ispolzovaniya

Кроме того, Поставщик оставляет за собой право изменять Условия использования без запроса конкретного согласия Пользователя, если:

• изменение Условий использования выгодно для пользователя;
• изменение касается только новых услуг, функций или отдельных частей услуг и не влечет за собой каких-либо изменений в существующих договорных отношениях по предоставлению услуг Пользователю.

§18 Прочие положения (включая применимое законодательство)

Если какая-либо часть настоящих Условий использования является или становится недействительной или не имеющей юридической силы, остальные положения остаются в силе.

Настоящие Условия использования, Пользовательское соглашение, а также любые договорные или внедоговорные споры или претензии, возникающие из использования Приложения или связанные с ним, регулируются законодательством Чешской Республики без учета положений применимого права и должны толковаться в соответствии с ним.

Если Пользователь является потребителем и на момент использования Приложения его постоянное место жительства находится в государстве, отличном от Чешской Республики, то вышеуказанный выбор права не повлияет на применение обязательных положений правового законодательства этого другого государства.

§19 Разрешение потребительских споров и арбитражные разбирательства

В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Пользовательского соглашения, если пользователь является потребителем, он имеет право подать предложение о внесудебном урегулировании потребительского спора в Чешскую торговую инспекцию (www.coi.cz) в соответствии с Законом № 634/1992 Coll. о защите прав потребителей.

§20 Контактные данные

Пользователь имеет право связаться с Поставщиком, отправив электронное письмо по адресу info@support.tablicakalorijnosti.ru или по адресу Šimkova 1224, 500 03 Hradec Králové.